深夜十二點(diǎn)的發(fā)熱門診，擠滿了哭聲不斷的患兒，醫(yī)生護(hù)士們和白天一樣忙碌著，看診、檢查、輸液……這是近一個(gè)月來，海南省婦女兒童醫(yī)學(xué)中心兒科發(fā)熱門診、急診等醫(yī)務(wù)人員晝夜奮戰(zhàn)甲型流感一線的工作常態(tài)。

“每天接診的流感患兒近800名，醫(yī)生幾乎全部處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)?！笔D兒中心急診科主任黃美嬌說道，從今年5月中下旬以來，流感肆虐，許多患兒都出現(xiàn)了持續(xù)性發(fā)燒、咳嗽、頭痛、嘔吐、拉肚子等癥狀，中心兩院區(qū)發(fā)熱門診日均接診量是平常的2-4倍，患兒的就診量比以往多出了70％，醫(yī)務(wù)人員日均接診百名患者、工作時(shí)長(zhǎng)超過10個(gè)小時(shí)，超負(fù)荷的工作致使許多醫(yī)務(wù)人員紛紛病倒，但他們?nèi)詧?jiān)守崗位，并且延班接診，以確保兒科患者24小時(shí)均能及時(shí)就診。

省婦兒中心醫(yī)務(wù)部主任韋偉介紹，今年的流感疫情來勢(shì)洶涌，兒童發(fā)熱門診患者激增，候診時(shí)間久，醫(yī)務(wù)人員工作強(qiáng)度大。中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)調(diào)動(dòng)人力資源全力支援發(fā)熱門診，并通過增設(shè)業(yè)余診、發(fā)熱門診線上預(yù)約、復(fù)診患者引導(dǎo)至互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、優(yōu)化服務(wù)流程、前置發(fā)熱患者核酸檢測(cè)等方式，有效緩解發(fā)熱門診接診壓力，同時(shí)增加導(dǎo)診、檢驗(yàn)、收費(fèi)、配藥等環(huán)節(jié)的服務(wù)能力，多重舉措有效縮短發(fā)熱患者就診時(shí)間。

持續(xù)高負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)，已陸續(xù)有醫(yī)護(hù)人員病倒。發(fā)熱門診護(hù)士蔡婷婷介紹，流感暴發(fā)后所有醫(yī)生和護(hù)士都因工作量增加而休息不夠，因?yàn)榈挚沽^低，很多醫(yī)護(hù)人員都感冒和發(fā)燒。急診科主任黃美嬌患有糖尿病和耳石癥，仍堅(jiān)持奮斗在一線發(fā)熱門診的工作中，每天都吃很多藥維持健康。醫(yī)生朱道謀和王英哲為了不影響患者就診，連續(xù)多日?qǐng)?jiān)持加班看診。朱乃云醫(yī)生援滬歸來剛結(jié)束隔離，就主動(dòng)請(qǐng)纓參加發(fā)熱門診接診和兒童重癥轉(zhuǎn)診的工作中，雖然已經(jīng)很久沒有陪伴家人和孩子，但正值流感高發(fā)期，他毅然放棄假期，投入到工作崗位守護(hù)患兒，分擔(dān)科室壓力。護(hù)士蔡婷婷連續(xù)多日?qǐng)?jiān)持上夜班，白天短暫地休整后又繼續(xù)回到工作崗位。