醫(yī)院動態(tài)
醫(yī)院動態(tài)
【志愿服務(wù) 感恩有你】海南省婦女兒童醫(yī)學(xué)中心社工部與高校聯(lián)合開展志愿服務(wù)活動
自2019年10月社工部正式成立以來，與各大高校合作，組織青年志愿者每學(xué)期定期到我中心參與志愿服務(wù)。創(chuàng)造了良好的志愿服務(wù)氛圍,傳播志愿者無私的奉獻(xiàn)的精神。社工部開展志愿者服務(wù)工作以來，共有數(shù)千名大學(xué)生志愿者參與到我中心活動中，組織服務(wù)活動近百場，服務(wù)時長達(dá)1500小時。
為了響應(yīng)海南省政府疫情防控的要求，強(qiáng)調(diào)要減少人員聚集。按照“非必要不舉辦”原則，從嚴(yán)控制大型活動數(shù)量規(guī)模。社工部每次把控參與服務(wù)的人數(shù)，限定服務(wù)區(qū)域，嚴(yán)格遵守省里和院里的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時將志愿服務(wù)最大化惠及更多的患者。
志愿者開展活動的日常
（根據(jù)疫情防控需要，
本學(xué)期志愿服務(wù)僅在門診區(qū)域開展）
一、協(xié)助患者使用多功能自助機(jī)
有些就診的病人及家屬缺乏使用醫(yī)院新型自助服務(wù)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，在看病尋診的過程中容易產(chǎn)生諸多不便。在自助服務(wù)機(jī)前每個前來咨詢的不知道往哪個方向跑的患者，“藍(lán)馬甲”是他們溫暖又耐心的向?qū)А?/span>志愿者引導(dǎo)和協(xié)助患者及家屬使用自助機(jī)設(shè)備，指導(dǎo)其自助建卡、掛號、查詢、打印報告等，減少服務(wù)窗口的排隊(duì)時間，讓他們在就醫(yī)的過程中少一分等待，多一分滿意。
志愿者們以一對一的方式在圖書角及候診區(qū)陪伴孩子“看一本書，講一個故事，做一次讀書分享會”。在與兒童的交流中，志愿者運(yùn)用小學(xué)教育心理學(xué)等專業(yè)知識緩解兒童對就醫(yī)的排斥心理。用書本撫慰孩子的身心，暫時忘記病痛帶來的不適，盡情的遨游在知識的海洋中。讓孩子在書中體會趣味的閱讀，讓孩子愛上讀書，享受讀書。
都說孩子們有著最干凈的靈魂，盡管被病痛圍繞著，但他們依舊可愛。志愿者們通過手工活動，讓孩子們學(xué)會思考和提高動手能力。希望能夠通過這樣的方式分散他們的注意力，減輕因生病而帶來的疼痛。看著他們天真的眼神，聽著他們充滿童趣的提問，我們的志愿者們也放輕聲音，柔聲與他們交流，希望他們的這段記憶中不只是痛苦的折磨，還有溫柔的安撫。
社工部組織引導(dǎo)志愿者發(fā)揮特長，開展醫(yī)院志愿者服務(wù)活動，在關(guān)愛病患兒童的道路上做出了獨(dú)特的嘗試和探索。引導(dǎo)志愿者通過心理疏導(dǎo)等方面幫助兒童就醫(yī)，減輕醫(yī)務(wù)人員負(fù)擔(dān)，探索了醫(yī)院志愿服務(wù)的長效機(jī)制，推動醫(yī)院志愿服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
END